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カメラソリューション

つながルーム® vsNTTドコモちかく・セコム見守りサービス
～用途別に徹底比較～

ドコモの見守りサービス「ちかく」やセコムの見守りサービスと比較しながら、当社の「つながルーム」との違いをわかりやすく整理していきます。

見守りシステムのポイントや3つのシステムの特徴

つながルーム®とは

つながルーム®は、専用ディスプレイを常時接続して「そこにいる感覚」を提供する見守り・会話システム・インターネットテレビ会話装置です。家庭でも職場でも使え、ボタン操作なしで話しかけるだけで会話が可能。自然な“気配”まで伝わるので、離れていても安心です。

ドコモの見守りサービス「ちかく」とは

ちかくは、家族向けに写真や動画を共有しながらコミュニケーションできるサービスです。高齢者と家族のつながりをサポートし、孤独感の軽減に強みがあります。ただし常時会話や業務利用には向きません。

「見守りちかく」を検討中の方が知っておきたいポイント

「見守りちかく」はセンサー中心の仕組みのため、相手の表情や部屋の状況までは映像で確認できません。そのため “顔が見える安心感” を求める場合は、カメラ型見守りサービスとの比較が重要になります。

セコム見守りサービスとは

セコム見守りサービスは、防犯・安全・緊急駆け付けに特化したサービスです。異常時にはセコム隊員が迅速に駆け付けるため安心感が高いですが、常時会話や日常の気配を感じる用途には向いていません。

セコム見守りサービスを検討中の方が知っておきたいポイント

セコムは警備会社ならではの駆け付け対応が特徴ですが、映像による見守り機能はありません。リアルタイムに顔を見て確認したい、日常的に様子を知りたい場合はカメラ型の方が適しています。

3つのシステムを比較（操作性・見守り（みまもり）・用途別など）

3つのシステムはそれぞれ得意とする用途が異なります。「特徴」「コスト」「短所」「長所」の4つのポイントで比較すると、どのサービスが自分に合うかが明確になります。以下の比較表では、3つのサービスの違いをできるだけシンプルに整理しました。

比較項目	つながルーム®		ちかく（NTTドコモ）	セコム見守りサービス
システムの特徴	専用機器を使い部屋と部屋を常時接続することを前提とした、まるで同じ部屋にいるかのような感覚を提供するコミュニケーションツール。		専用機器を使った見守りシステム。子はスマートフォンから、親はテレビ画面に映して会話できる。センサー内臓で在宅検知機能有り	緊急呼び出しボタンとセンサー（動作、火災、空き巣）を使った見守り&セキュリティシステム。テレビ会話は出来ない。緊急時の駆けつけ対応あり。
利用料金／コスト（2025年）	プラン① [初期費用] \￥40,000×2台～ [月額費用] \￥500	プラン② [初期費用] \￥0 [月額費用] \￥2,980	[初期費用] \￥33,000～ [月額費用] \￥1,980通信料込み	[機器買取型]￥219,890～ [レンタル型] ・月額費用\￥5,100 ・初期費用\工事料￥50,820\保証金￥20,000（契約終了時に返却）
長所	常時ディスプレイ（機器）接続で「一緒にいる感覚」を提供家庭・職場どちらでも活用可能（多用途での運用が可能）導入が簡単、すぐ使えて月額費用が安い		家族で写真や動画を共有できる。高齢者の孤独感を軽減する仕組みあり初期費用負担が少ない	緊急時にセコム隊員が駆け付け、センサーや端末で安否確認が可能
短所	緊急時の駆け付け対応などはなし防犯には特化していない		家族利用のみテレビ機器操作に不慣れな高齢者には負担テレビ電話時間に上限あり（180分/月を超えると音声通話のみとなる）	常時会話や雑談の共有はできない導入・月額費用が高いコミュニケーション用途には不向き

3つのシステムを五段階比較

製品	価格の手頃さ	初期セットアップ	操作性	日常会話のしやすさ	見守り機能
つながルーム	★★★☆☆ 本体価格も月額も抑えめ定額プランもあり	★★★★☆ 電源＋ネット接続でOK	★★★★☆ 設置すぐOK・常時接続で直感的	★★★★★ 常時接続で自然な会話が可能	★★★★☆ 常時映像・音声で様子を確認でき、気配までわかる
ちかく（ドコモ）	★★★★★ 月額1,980円（通信料込）で比較的安い	★★★☆☆ TV接続＋リモコン操作で簡単	★★★☆☆ スマホ操作に不慣れだと難しい	★★☆☆☆ TVで大画面会話、ただし利用時間に制限あり。180分/月を超えると音声通話だけになる	★★★★★ 在室検知・生活リズム通知などの機能
セコム見守り	★☆☆☆☆ 月額約4,600円〜と高め	★★☆☆☆ 工事や専用機器設置が必要	★★★★★ 操作不要状況確認のみ	★☆☆☆☆ 会話機能は副次的	★★★★★ センサー＋緊急駆け付けで安全確保に特化

「ちかく」「セコム」「つながルーム」どれが自分に合う？

家庭での気配共有 → つながルーム®
家族コミュニケーション重視 → ちかく
緊急・防犯重視 → セコム見守りサービス
家庭でも仕事でも使いたい → つながルーム®

つながルーム®はここがちがう

自然な気配まで伝わる唯一の常時接続タイプ

映像・音声を常時共有、離れていても存在感を感じられる
家族や職場での安心感がアップ

家庭でも職場でも使える多用途性

つながルームは「生活 × 業務」で幅広く活用可能

導入が簡単で直感的操作

ペアリングされているのでインターネットに接続するだけで直ぐ使える
高齢者や子どもでも迷わず操作可能

孤独感の軽減・日常コミュニケーションに強い

離れた家族や支店との自然な会話を促進
安否だけでなく、心の見守りも実現

離れて暮らす親の“今”がすぐわかる見守りシステム徹底ガイド

離れて暮らす親の様子が「今どうしているのか」気になっていませんか？最近はスマホだけでは不安…という声も多く、見守りカメラや見守りサービスを利用する家庭が増えています。しかし、種類が多くてどれが自分の家庭に合うのか分かりづらいもの。そこでこのページでは、親を見守りたい人が本当に知りたいポイントだけをまとめ、特徴・メリット・注意点をシンプルに整理しました。また、当社の「つながルーム」と他社サービスの違いについても、利用シーンを交えてわかりやすく紹介します。「親が心配」「会話がもっと増える見守りがほしい」という方に、最適な選び方がわかるページです。

親の見守りに必要な３つのポイント

すぐ様子がわかる安心感

見守りは“すぐに確認できるか”が最も重要です。
通知や通話だけでなく、映像で瞬時に確認できるかが安心感を大きく左右します。

会話できるかどうか

高齢者はスマホ操作が苦手なことも多いため、「押さなくてもつながる」見守りは大きなメリット。
つながルームのように、常時接続で自然に話しかけられる仕組みは会話量が増えます。

設置や操作が簡単か

機械が苦手な親でも使えるかどうかは重要。
難しい操作が必要な見守りサービスは実際には使われなくなるケースもあります。

主要サービスの特徴と違い（親向けに分かりやすく）

ドコモ「ちかく」

長所：スマホで見守りできる、通知機能が豊富
短所：常時つながり感は弱い、会話の自然さは控えめ

セコムの見守り

長所：駆けつけサービスがあるので緊急時に強い
短所：月額費用が高め、カメラ常時接続ではない